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A nossa garantia de reembolso aplica-se praticamente a todos os nossos produtos comercializados na nossa loja online. É automático e sem questões! Quer opte por receber um novo produto quer opte por receber o retorno do seu dinheiro, garantimos que a sua satisfação é extremamente importante para nós.

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O seu dinheiro será devolvido para a conta bancária que nos indicar o mais breve possível – no prazo máximo de 72 horas.

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Antes de mais, aconselhamos sempre que confirme com o nosso estafeta se a encomenda entregue é a que adquiriu. Se porventura a encomenda apresentar um aspecto danificado ou mau transporte, solicitamos que comunique ao nosso estafeta. Pode inclusivamente rejeitar a encomenda.

Se tal acontecer, pedimos-lhe que nos informe para o e-mail geral@quemais.pt com a ordem da encomenda e uma breve explicação do sucedido. Iremos tomar as medidas necessárias para garantir a sua satisfação o mais rápido possível.

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